CIA: sinergie che creano soluzioni
Nel DNA di CIA Automation and Robotics c’è da sempre la volontà di affiancare i propri clienti in un Project Process che porti alla creazione della soluzione più adatta a rispondere alle loro esigenze di automatizzazione dei processi attraverso degli step consolidati per arrivare al risultato migliore.
ANALISI E CONFRONTO
Innanzitutto si parte dall’analisi delle esigenze del cliente attraverso un confronto specialistico che implica lo studio approfondito del bisogno/necessità dell’azienda partner dal quale nascono delle proposte preliminari che dettano i passaggi successivi.
CONDIVISIONE DEL PROGETTO
Lo step successivo è rappresentato dalla condivisione della soluzione progettata e della timeline con la definizione di specifiche e requisiti e del piano riassuntivo, di sintesi, di quanto contenuto nei singoli passaggi che porteranno alla realizzazione della soluzione.
IL METAPROGETTO
Grazie alla realizzazione di un metaprogetto siamo in grado di fornire nel dettaglio le specifiche tecniche e le performance delle componenti/robot utilizzati nella soluzione proposta anche nel caso fossero necessari macchinari o componenti speciali e pianificarne gli ordini, facendo attenzione alle priorità del cliente.
DALL’IDEA ALLA MESSA A TERRA
A questo punto si passa dall’idea alla messa a terra del progetto con la sua realizzazione, presso la nostra sede, basata sui disegni costruttivi e sulle procedure di installazione con collaudi FAT (Factory Acceptance Test, test eseguiti prima dell'invio dell'equipment al cliente).
INSTALLAZIONE E PIENO FUNZIONAMENTO
Da qui si passa alla fase finale che prevede l’installazione e messa in funzione della soluzione automatizzata presso il cliente con collaudi SAT (Site Acceptance Test, test eseguiti dopo l'installazione presso il cliente).
TRAINING E POST VENDITA
Dopo l’installazione presso il cliente CIA Automation and Robotics assicura un periodo di training del personale specializzato addetto all’impianto e offre un servizio post vendita per la gestione e risoluzione di eventuali problematiche.
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