Servizio post vendita
Il servizio post vendita è uno dei punti di forza di CIA Automation and Robotics s.r.l.
I nostri tecnici specializzati sono al servizio dei nostri clienti per supportarli non solo per la risoluzione dei problemi o dei guasti, ma anche per consulenza sulla programmazione o per i cambi produzione.
Ogni impianto installato è fornibile con il sistema di assistenza remota di serie e può essere collegato alla nostra sede via web in tempi brevi.
Questo permette una identificazione mirata dell'eventuale problema che può essere risolto in pochi minuti con supporto telefonico o, in caso di guasto importante, con un intervento tecnico entro le 24/48 ore.